予約サイト
出光美術館は事前予約制です。
あらかじめ日時指定予約をお願いいたします。
ご来館にあたってのお願い
出光美術館は、このたび、新型コロナウイルス感染拡大防止策のひとつとして、オンラインによる日時指定予約システムを導入いたしました。お客さまに、より安全安心に快適な環境のなかで展覧会をご鑑賞いただけますよう、１日をいくつかの時間枠に区切り、ご入館いただく事前予約制度です。ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
事前予約（日時指定）について
展覧会をご鑑賞のすべてのお客さまに、オンラインによる日時指定予約をお願いしております。
無料入館対象の方、割引入館対象の方も予約が必要です。
電話等ではお受けできませんのでご注意ください。
予約は日時の指定のみとなります。
入館料はご来館当日に美術館受付でお支払いください。
- ・ご予約の時間枠内であれば、いつでもご入館いただけます。
- ・1回のご予約は2名までです。現在、グループ（団体）でのご来館はご遠慮いただいております。
- ・入館後は閉館まで時間制限なくご鑑賞いただけます。入替制ではありません。
- ・ご予約後のキャンセル、変更は可能です。
- ・時間枠に空きがあれば予約は直前まで可能です。
- ※時間枠の予定人数に達した場合は、ご予約いただけません。別の時間、日にちをご検討ください。
- ※予約なしでご来館いただいた場合、ご入館いただけないことがありますのでご了承ください。
予約から入館までの流れ
予約完了画面に「10桁の予約番号」と「QRコード」が表示されます。ご指定のメールアドレスにも、「10桁の予約番号」と「QRコード」を記載したメールが届きます。
当日「10桁の予約番号」または「QRコード」をご提示ください。
当日のご入館にあたって
- ・「10桁の予約番号」もしくは「QRコード」を美術館受付でご提示いただき、入館料をお支払いください。ご提示がない場合はご予約が確認できませんのでご注意ください。
- ・無料入館対象の方、割引入館対象の方は、対象の券面、会員証等を必ずご持参ください。
- ・高・大学生は入館時に学生証または生徒手帳をご提示ください。
- ・中学生以下の方は無料ですが、予約が必要です。保護者の方と一緒に予約を行ってください。
- ・障害者手帳をお持ちの方は200円引、その介護者１名は無料です。受付で障害者手帳をご提示ください。
注意事項
- ①Windows、Mac、iOS、AndroidなどのOSや、Webブラウザは、最新バージョンのご利用をお願いします。古いOSやWebブラウザ、スマートフォン等を利用している場合、本システムにアクセスするとエラーになります。
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②日時指定予約完了時に、申込に際してご入力いただいたアドレスにメールを送信いたします。「＠reserve-ima.or.jp」のドメインのメールを受信できるように設定をお願いします。下記のような場合、メールを受信できないことがありますので、あらかじめご確認ください。
- ＊「＠reserve-ima.or.jp」のメールアドレス指定受信、またはドメイン指定受信の設定をしていない。
- ＊URL付きメール規制の設定がされている。
- ＊パソコンからのメール規制の設定がされている。
- ＊なりすまし規制の設定がされている。
ドメイン指定受信の設定方法については、ご契約の携帯電話会社にお問い合わせください。
- ③入力されたメールアドレスに誤りがある場合、入館用のQRコードを表示するURLを記したメールが届きませんのでご注意ください。